Cette politique s'applique dans les situations où Plume Sweden AB, Numéro d'organisation : 559294-0828, traite des données personnelles. Plume Sweden AB prend toutes les mesures pertinentes pour protéger la vie privée et pour agir conformément aux lois en vigueur sur la protection des données et des informations personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de comprendre quel type d'informations nous recueillons et comment nous traitons ces informations.

Les informations ci-dessous sont un résumé de la manière dont nous stockons et traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Une donnée personnelle est toute information qui peut être attribuée directement ou indirectement à une personne physique.

Politique

Nous nous soucions de votre vie privée, Plume Sweden AB traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux principes énoncés ci-dessous. La politique couvre toutes les données personnelles que Plume Sweden AB reçoit de la part ou pour le compte de ses clients, employés, fournisseurs et autres avec lesquels Plume Sweden AB a des relations commerciales.

Données personnelles

Dans cette politique, le terme “donnée personnelle” désigne les informations qui peuvent être attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable, telles que le nom, l'adresse, la date de naissance, le numéro de sécurité sociale, le numéro de compte et le numéro de carte bancaire.

Les données personnelles que nous collectons

Pour pouvoir gérer votre commande et répondre à des questions relatives à votre commande (service client), nous stockons votre prénom et nom de famille, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse IP et historique d'achat. Nous sommes transparents quant à la façon dont nous collectons et traitons les données personnelles. Plume Sweden AB ne collecte que les données personnelles qui sont nécessaires, pertinentes et non excessives par rapport à l'objectif pour lequel elles sont destinées. En règle générale, nous collectons vos données personnelles lorsque vous :

• Effectuez un achat en ligne pour une livraison à l'adresse ou pour la gestion de garanties
• Vous inscrivez à la newsletter
• Postulez pour des postes vacants ou manifestez votre intérêt pour un emploi chez nous et nous visitez, ou entrez en contact avec nous d'une autre manière

La politique de Plume Sweden AB est de ne pas demander d'informations sensibles, dites données personnelles sensibles, à moins qu'il n'y ait des bases légales pour cela lors du recrutement ou de l'emploi. Nous ne vous suggérons pas de fournir des données personnelles sensibles.

Si vous fournissez de telles données, toutefois, Plume Sweden AB considère cela comme votre consentement à l'enregistrement des données de la manière décrite dans cette politique de confidentialité et conformément au but spécifiquement indiqué lors de la fourniture des données. Cela signifie que si vous fournissez vous-même des informations, nous supposons que vous souhaitez que les données soient enregistrées chez nous.

Objectif du traitement des données personnelles

Plume Sweden AB est responsable du traitement des données personnelles que vous nous avez fournies en tant que client. Vos données personnelles sont traitées par nous pour pouvoir gérer votre commande ainsi que pour adapter le marketing à vos besoins individuels lorsque vous avez souhaité recevoir des newsletters ou des offres promotionnelles. En relation avec votre visite personnelle, via notre site internet, par téléphone ou par e-mail, lorsque vous effectuez des achats chez nous, commandez des newsletters ou similaires, vous êtes enregistré en tant que client chez Plume Sweden AB. Si vous postulez pour des postes vacants, envoyez des demandes d'intérêt pour un emploi chez nous, ou souhaitez être contacté par nous, nous utilisons vos données personnelles uniquement pour le but pour lequel vous les avez fournies. Nous n'utilisons ni ne partageons les données personnelles d'une manière incompatible avec l'objectif initial pour lequel elles ont été collectées, sauf si un consentement ultérieur a été obtenu. Il est notre objectif de ne collecter des données personnelles qu'avec votre connaissance ou votre consentement. Vous pouvez à tout moment demander que nous cessions d'envoyer des e-mails ou d'autres communications générées sur la base de votre enregistrement chez nous.

Quelles données personnelles sont partagées et dans quel but ?

Fournisseur de paiement

Lors de l'achat, des informations sont partagées avec notre fournisseur de paiement. Ce qui est stocké inclut le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Si vous choisissez de payer par facture, le numéro de sécurité sociale est également enregistré auprès du fournisseur de paiement. Les informations sont stockées pour pouvoir effectuer l'achat et pour protéger les parties contre la fraude.
Les fournisseurs de paiement (services de paiement) que nous utilisons sont : Klarna.

Pour vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, nous pourrons partager vos données personnelles sous forme de coordonnées et d'informations de commande avec Klarna, afin que Klarna puisse évaluer si vous pouvez choisir les méthodes de paiement, et pour les adapter pour vous. Vos données personnelles partagées sont traitées conformément à l'information sur la protection des données de Klarna.

Entreprise de transport

Pour pouvoir livrer vos commandes et exécuter notre contrat, nous devons partager des informations spécifiques avec l'entreprise de transport. Ce qui est partagé avec l'entreprise de transport comprend le prénom, le nom et les coordonnées de l'adresse pour la livraison. L'adresse e-mail et/ou le numéro de portable peuvent également être partagés avec l'entreprise de transport pour notification. Les entreprises de transport avec lesquelles nous collaborons sont : PostNord.

Newsletter

Si vous avez choisi de vous abonner à notre newsletter, le prénom, le nom et l'adresse e-mail sont partagés avec notre fournisseur de newsletter. Ceci afin de vous tenir informé avec des informations et des offres à des fins de marketing.

Vos droits

Tous les clients et visiteurs ont le droit de demander gratuitement une fois par an des informations sur le traitement des données personnelles qu'ils ont fournies à Plume Sweden AB. Sur demande, Plume Sweden AB supprimera toutes les informations identifiables ou données personnelles de ses systèmes. Si et quand des données personnelles sont traitées, Plume Sweden AB s'engage à ce que les données personnelles ne soient pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard des finalités du traitement. Si Plume Sweden AB prend connaissance que des données personnelles précédemment obtenues ne sont plus correctes, Plume Sweden AB corrigera ou supprimera ces données personnelles sur demande, dans les plus brefs délais. Veuillez noter qu'il peut y avoir des limitations légales et d'autres réglementations qui affectent vos droits ci-dessus. Plume Sweden AB prendra des mesures raisonnables pour s'assurer que la donnée personnelle est pertinente, correcte, complète et à jour pour les finalités pour lesquelles elle est utilisée. Vous pouvez à tout moment demander que les données vous concernant soient supprimées. Il existe peu d'exceptions au droit à l'effacement, comme si elles doivent être conservées pour que nous respections une obligation légale (par exemple, selon la loi comptable).

Sécurité

Plume Sweden AB a pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher et limiter les risques de divulgation non autorisée de données personnelles. Plume Sweden AB prend des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'utilisation abusive, les modifications et la destruction. Seul le personnel autorisé a accès aux données personnelles identifiables. Les employés de Plume Sweden AB sont tenus de garder ces données sensibles confidentielles.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les informations qui sont stockées sur votre ordinateur lors de la visite d'un site Web s'appellent des "cookies". Les cookies ne sont pas des programmes informatiques mais de petits fichiers d'information qui permettent aux sites Web de sauvegarder et de récupérer des informations sur ce que l'utilisateur fait.

La plupart des sites Web utilisent des cookies car ce sont des outils importants pour offrir à l'utilisateur une bonne expérience utilisateur. Les cookies permettent aux sites Web de fournir des services personnalisés, par exemple, se souvenir des informations de connexion, se souvenir des produits que l'utilisateur a ajoutés au panier ou afficher du contenu pertinent pour l'utilisateur.

Comment supprimer un cookie ?

La plupart des navigateurs sont automatiquement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais rappelez-vous que vous risquez de perdre de nombreuses fonctionnalités nécessaires au bon fonctionnement du site Web.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Plume Sweden AB prendra des mesures raisonnables pour conserver les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Vos données sont stockées tant que nous avons une base légale pour traiter vos données, par exemple pour exécuter le contrat entre nous ou pour respecter une obligation légale selon, par exemple, la loi comptable.

Responsabilité des employés à appliquer la politique

Les employés de Plume Sweden AB sont tenus de se familiariser avec et de suivre la politique.